Starting from this month, Google has started to test out sending meals using its droves to Virginia Tech. Without a e-commerce sector in its business, what is Google planning to do with this test? 這個月，Google開始小規模的嘗試用無人機配送餐點到Virginia Tech這所大學。Google沒有Amazon的電商佈局，跳下來玩這個，圖的是什麼？ 我們認為，像Foodpanda這種模式，是做不起來的。線下吃重，不是問題；但是，到了每天餐期、負載最高、交通也更繁忙的時段，線下能否確保這一件事？ 「服務品質與速度，不受需求爆量影響」 線上要auto-scaling，線下亦然。O2O的生意，如果offline那部分的科技含量太低，一定淪為血汗工廠。所以，如果Lab X的無人機，能直接把客戶的點餐拎進公寓的窗戶（當然啦，玻璃帷幕大樓恐怕就得上樓頂去取了）的話…..